A Rail Cargo Group saját vontatási területe
Az RCG vállalatcsoport teherfuvarozási vállalatai a teljes logisztikai és szállítási lánc mentén magas minőséget, valamint rugalmasságot biztosítanak ügyfeleik számára, mindezt piacképes áron. A középpontban a nemzetközi irányvonatrendszerek hatékony üzemeltetése, a képzett személyzet foglalkoztatása, valamint a határokon átnyúló rendszerek és a modern mozdonyállomány biztosítása áll.
"Digitális ügyfél-kiszolgálás"
Az RCG vállalatokon átívelő programja, a "Cargo Connect International" 2018 eleje óta dolgozik egy olyan egységes informatikai megoldás megteremtésén, amelynek célja a vasúti áruszállítás lebonyolításának támogatása - különös tekintettel a tervezésre, a megrendelésre, valamint az erőforrások hatékony felhasználására. A cél a határokon átnyúló szabványok megteremtése, melyek segítségével lehetővé válik egy közös rendszertechnikai nyelv kialakítása. A program keretében 2018 júliusában a vállalat írásban megállapodott a CRX Software vállalattal a RailCube szoftver fejlesztéséről. Ezt megelőzően a program működését a németországi Rail Cargo Carrier vállalatnál tesztelték.
A RailCube egy olyan üzemeltetési szoftver, melyet különböző vasúttársaságok jelenleg több mint tizenkét európai országban használnak. A program a nemzetközi vasúti összeköttetések erőforrás-szükségleteinek hatékony felhasználásához és üzemeltetéséhez nyújt segítséget. Olyan bevált informatikai rendszerről van tehát szó, melynek funkciói egyszerűen értelmezhetők és felhasználóbarát módon működtethetők. A RailCube több nyelven elérhető, és kompatibilis az egyes interoperabilitási szabványokkal. A rendszer legfontosabb előnye, hogy a RailCube interfészeken keresztül összekapcsolható a korábban alkalmazott belső, valamint külső rendszerekkel. Így a teherszállítás operatív folyamatait nemzetközi szinten ugyanaz a rendszer képes optimalizálni és automatizálni. A RailCube bevezetése a Bechtle Group támogatásával valósul meg, amely Németország legnagyobb vállalati csoportoktól független, informatikai rendszerházat szolgáltató vállalata és Európa vezető informatikai e-kereskedelmi szolgáltatója.
A RailCube bevezetése fontos előfeltétele a vállalatcsoport további növekedésének, valamint a saját nemzetközi üzemeltetési hálózat bővítésének. A szoftver fokozatos bevezetése 2018. júliusban kezdődött a Rail Cargo Carrier összes társaságánál, valamint a Rail Cargo Hungaria vállalatnál, amely a Rail Cargo Group második hazai piacának, Magyarországnak piacvezető vasúttársasága. A fejlesztéssel az RCG nagy lépést tesz abba az irányba, hogy 2020-ra "digitális szállítmányozóvá" váljon. A vállalatcsoport ügyfelei számára ez azt jelenti, hogy nemzetközi szinten megbízhatóbb tájékoztatást, továbbá kiváló minőségű szállítást és a hatékony erőforrás-felhasználásnak köszönhetően nagyobb rugalmasságot élvezhetnek